Impressoras Térmicas

Impressora de Cupom: Agilize seu Ponto de Venda com Impressão Térmica

Fila no caixa, cupom demorando para sair e aquele “só um minuto” que irrita o cliente? A impressora de cupom térmica resolve isso com impressão rápida, corte automático e custo baixíssimo por bobina — deixando seu atendimento mais ágil e seu PDV mais profissional.

Na Crystal Informática, você encontra impressoras de cupom das marcas Elgin, Bematech e Tanca, ideais para imprimir extrato de NFC-e, comprovantes não fiscais, recibos e comandas. São modelos com diferentes conectividades (USB, Ethernet e Wi-Fi), opções com guilhotina automática e suporte a gaveta de dinheiro.

O que considerar ao comprar sua Impressora de Cupom na Crystal Informática

• Finalidade fiscal: para NFC-e, a impressora imprime o extrato após a autorização do documento pelo seu sistema de PDV.
• Tecnologia de impressão: térmica direta (sem tinta e sem ribbon), geralmente com 203 DPI e comandos ESC/POS.
• Largura do papel: 58mm (mais compacto/econômico) ou 80mm (padrão do varejo, mais espaço e melhor leitura).
• Velocidade: 150–200mm/s atende bem; acima de 200mm/s é recomendado para alto fluxo.
• Conectividade: USB (simples e estável), Ethernet (rede local) ou Wi-Fi (mobilidade, exige rede boa).
• Recursos: guilhotina automática (corte) e porta RJ11/RJ12 para acionamento de gaveta de dinheiro.
• Faturamento para CNPJ: condições para empresas com boleto (quando aplicável).
• Pronta entrega em Jundiaí: retirada/entrega para Jundiaí e região conforme disponibilidade.

Como escolher sua Impressora em 30 segundos

• Caixa fixo e alto fluxo: 80mm + guilhotina + USB/Ethernet + velocidade ≥ 200mm/s
• Rede com vários PDVs: Ethernet (uma por caixa) ou compartilhamento em rede
• Atendimento em mesa / mobilidade: Wi-Fi (com rede estável e profissional)
• Economia de papel: 58mm para comprovantes simples e baixo volume

Perguntas frequentes sobre Impressora de Cupom

Qual impressora usar para emitir cupom fiscal?

Para NFC-e, você usa uma impressora térmica não fiscal conectada ao seu sistema de PDV, que é quem emite e autoriza a nota na SEFAZ. A impressora apenas imprime o extrato do documento autorizado. Modelos compatíveis com ESC/POS costumam funcionar com a maioria dos sistemas. Na Crystal, linhas como Elgin, Bematech e Tanca são amplamente utilizadas nesse cenário.

Impressão térmica dura quanto tempo?

A durabilidade varia conforme o papel térmico e o armazenamento. Em local fresco, seco e sem luz solar direta, o texto pode durar anos; já calor, atrito e umidade aceleram o desbotamento. Para documentos importantes, a recomendação prática é guardar a versão digital (PDF/XML) e manter os cupons apenas como apoio operacional.

Como escolher entre USB, Ethernet e Wi-Fi?

• USB: o mais simples e estável para um caixa com computador dedicado.
• Ethernet: ideal para rede (vários PDVs), facilita padronização e estabilidade.
• Wi-Fi: bom para mobilidade, mas depende muito da qualidade da rede (evita dor de cabeça quando o Wi-Fi é profissional).

Diferença entre impressora de cupom fiscal e não fiscal?

Na prática, o “fiscal” ou “não fiscal” é definido pelo documento gerado pelo sistema. A impressora é o dispositivo de saída: ela imprime o extrato da NFC-e quando seu PDV emite e autoriza na SEFAZ, e imprime recibos/comandas quando o sistema gera comprovantes internos.

Quais impressoras têm guilhotina automática?

Muitos modelos de Elgin, Bematech e Tanca possuem versões com guilhotina (autocutter). Existem cortes parcial e total; o melhor é conferir a ficha técnica do modelo escolhido para confirmar o tipo de corte e a presença do recurso.

Qual velocidade de impressão é ideal para PDV?

Para fluxo moderado, 150–200mm/s atende bem. Para alto volume (supermercado, farmácia, loja com fila), vale mirar em 250mm/s ou mais, porque cupons longos com muitos itens se beneficiam muito de maior velocidade.

Tipos de Impressoras de Cupom em destaque na Crystal

• Impressoras térmicas USB: simples, confiáveis e de instalação rápida.
• Impressoras com guilhotina: corte automático para atendimento ágil.
• Impressoras 80mm: padrão do varejo para extratos completos de NFC-e.
• Impressoras 58mm: compactas e econômicas para operações menores.
• Impressoras portáteis: com bateria para delivery e vendas externas.
• Impressoras Ethernet: estabilidade e padronização em rede estruturada.

Dica da Crystal

Use papel térmico de qualidade e armazene as bobinas em local fresco e seco. Papel ruim aumenta falhas de impressão, pode gerar atolamento e acelera desgaste da cabeça térmica. Uma limpeza periódica (conforme manual do fabricante) mantém a nitidez e ajuda a preservar a vida útil do equipamento.