O jeito como o seu pedido chega depende de onde você comprou: direto no site ou com a nossa equipe de vendas, por telefone, e-mail ou WhatsApp. Veja as opções de cada caminho.
As opções de entrega para o seu CEP aparecem ao finalizar o pedido.
Nas cidades atendidas pela nossa logística, quem entrega é a própria Crystal, com frete CIF.
O sistema identifica automaticamente se o seu endereço está na área atendida.
Fora da área da nossa logística, o pedido vai pelos Correios, via SEDEX.
O valor e o prazo são calculados pelo CEP ao finalizar o pedido.
Escolha a retirada ao finalizar o pedido e busque na nossa loja: Rua Várzea Paulista, 1486, Vila Hortolândia, Jundiaí-SP.
Quer saber antes de comprar? Na página de qualquer produto, digite o seu CEP no campo "Calcule o frete" para ver as opções, os valores e os prazos de entrega.
Quando o prazo começa a contar: depois da confirmação do pagamento. No cartão de crédito, depois da conferência de segurança; veja os detalhes em Formas de Pagamento.
Para pedidos fechados com o nosso departamento de vendas, por telefone, e-mail ou WhatsApp:
O pedido é entregue no dia seguinte ao fechamento.
Para pedidos urgentes, entregamos em até 2 horas por aplicativo de entrega. Consulte o vendedor sobre a disponibilidade para o seu endereço.
Se o transporta foi solicitado pela Crystal e o pedido for extraviado no caminho, a responsabilidade é nossa, em qualquer forma de entrega. Fale com a gente e resolvemos.
Consulte prazos para o seu endereço ou peça uma entrega urgente.
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📍 Rua Várzea Paulista, 1486 - Vila Hortolândia - Jundiaí/SP
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