Cartuchos de Toner

Cartuchos de Toner e Fotocondutores: Eficiência e Economia para sua Impressão

O Cartucho de Toner e o Unidade de Cilindro (Fotocondutor) são os componentes essenciais para impressoras a laser, garantindo textos nítidos, gráficos precisos e alta velocidade de saída. Na Crystal Informática, somos especialistas em suprimentos, oferecendo toners e fotocondutores 100% novos e compatíveis com marcas líderes como HP, Brother, Samsung e Elgin, proporcionando o melhor custo por página do mercado sem abrir mão da qualidade profissional.

Seja para uso doméstico, escritórios de advocacia ou grandes empresas com alto volume de impressão, disponibilizamos suprimentos com alto rendimento e tecnologia de ponta. Garanta impressões com preto intenso e fidelidade de cores, com garantia de até 12 meses no balcão e pronta entrega em Jundiaí para que seu trabalho nunca pare.

O que considerar ao comprar seu Toner ou Fotocondutor na Crystal Informática:

Como Escolher seu Suprimento em 30 Segundos:

Impressora HP LaserJet: Geralmente utiliza cartuchos "tudo-em-um" (Toner + Cilindro integrados)

Impressora Brother (HL/DCP): Verifique se o erro é "Toner Baixo" ou "Substituir Cilindro/Drum" (peças separadas)

Alto Volume de Impressão: Opte sempre pelas versões "High Yield" (ex: TN2370, CF226X) para maior autonomia

Impressora Elgin/Pantum: Linha econômica com excelente rendimento para pequenos escritórios

Impressora Samsung: Toners compatíveis de alta fidelidade para garantir a vida útil do fusor

Perguntas Frequentes sobre Cartuchos de Toner

Qual a diferença entre Toner e Unidade de Cilindro (Fotocondutor)?

O Toner é o cartucho que contém o pó (pigmento) que será transferido para o papel. A Unidade de Cilindro (Fotocondutor ou Drum) é a peça responsável por transferir esse pó através de cargas elétricas. Em impressoras HP, eles costumam vir na mesma peça. Já em impressoras Brother, são peças separadas: você troca o toner várias vezes antes de precisar trocar o cilindro (que dura cerca de 12.000 a 30.000 páginas). Se a impressão está clara, o problema costuma ser o toner; se houver manchas repetitivas no papel, o problema pode ser o fotocondutor.

O uso de toner compatível danifica a minha impressora?

Não, desde que seja um compatível de qualidade comprovada. Os toners compatíveis comercializados pela Crystal Informática são fabricados sob rigorosos padrões internacionais, utilizando carcaças e componentes 100% novos. Eles possuem as mesmas dimensões e especificações técnicas dos originais, garantindo que não ocorram vazamentos de pó ou danos ao mecanismo de fusão da impressora. É a alternativa mais inteligente para reduzir custos operacionais sem comprometer o hardware.

Por que minha impressora diz "Toner não reconhecido" ou "Sem Toner"?

Isso geralmente ocorre devido ao chip de leitura. Pode ser que o chip esteja sujo, mal posicionado ou que a impressora tenha recebido uma atualização de firmware que bloqueia suprimentos não originais. Na Crystal, nossos toners já vêm com chips atualizados para as versões mais recentes dos fabricantes. Uma dica simples é limpar os contatos de cobre do chip com um pano seco e reiniciar a impressora. Caso o erro persista, nossa garantia de balcão resolve o problema para você.

Quanto tempo dura um cartucho de toner guardado?

Se mantido em sua embalagem original, lacrado e longe de luz solar direta ou umidade excessiva, um toner pode durar até 2 anos sem perder suas propriedades. Ao contrário dos cartuchos de jato de tinta, o toner é um pó seco, o que impede que ele "seque" ou entupa os bicos. Recomendamos sempre agitar levemente o cartucho na horizontal antes da instalação para garantir que o pó esteja solto e uniformemente distribuído internamente.

Como saber qual modelo de toner comprar?

A forma mais segura é olhar a etiqueta no próprio cartucho que já está dentro da impressora (ex: CE285A, TN660, MLT-D111S). Se você não tiver acesso ao cartucho, o modelo da impressora (escrito na parte frontal ou superior do aparelho) é suficiente para nossa equipe identificar o suprimento correto. Lembre-se que muitas impressoras diferentes utilizam o mesmo modelo de toner, o que facilita a padronização em escritórios.

O que fazer quando a impressão começa a sair clara em apenas um lado?

Isso é um sinal de que o pó de toner está chegando ao fim ou está mal distribuído. Uma solução paliativa é retirar o cartucho e agitá-lo suavemente de um lado para o outro para redistribuir o pó restante; isso geralmente garante mais algumas dezenas de impressões. No entanto, é o aviso de que você deve providenciar um novo cartucho imediatamente. Se a troca do toner não resolver, o problema pode estar no laser ou no fio de corona da unidade de cilindro.

Tipos de Suprimentos em Destaque na Crystal

Dica da Crystal:

Para maximizar a vida útil da sua impressora e do seu suprimento, utilize sempre papel de boa qualidade e evite papéis úmidos, que podem fazer o pó de toner empelotar. Se você notar uma linha preta vertical em todas as folhas, verifique se não há um risco ou sujeira no vidro do scanner ou no cilindro fotocondutor. Limpar o fio de corona (geralmente uma aba verde nos modelos Brother) semanalmente ajuda a manter a carga elétrica estável e a impressão limpa. Ao trocar o toner, evite tocar no rolo magnético ou no cilindro verde/azul com as mãos, pois a oleosidade da pele pode causar manchas permanentes na impressão. Na Crystal Informática em Jundiaí, você traz seu modelo e sai com o suprimento certo na hora, garantindo que seu escritório ou casa nunca pare por falta de tinta!